美发美容怎么学

去学校的话,可以说学到的都是皮毛,只是理论。学出来没什么用。去美发店找个师傅带会学的很快。
1,需要先去美发店做学徒,推荐一些连锁名理发店。
2,进去之后,对人和气,自己认真学习,不偷懒。一年左右你成绩好的话,美发店出钱让你去学校培训,进修。学习理论知识。
3,学美发都是一步一步来的,急不来的。

期间都是很辛苦的,烫染跟发型师才需要去专业学校进修的。成为高级设计师最快需要1年半。慢需要2-4年。

美容连锁店如何才能拓到有效的顾客?

在同质化严重的美业,打造美容院售卖的特色才是王道,所以新开业的美容院一定要做出属于自己的特色。

举两三个拓客引流精准人群的案例吧:

首先,美容院要明确好自己的经营方向,未来主推什么项目,美容院的装修风格要与经营项目相符合,同时店内的装修也要周围环境相符合,不能太过突兀,想走高格调风,需要找专门的装修设计师设计。

美容院在产品、项目和装修打造卖点、特色,以此来吸引顾客,然后可以适当的保留常规的美容院项目。

线上+线下的拓客渠道

一般美容院都会举办开业活动,目的就是利用造势来吸引到大量的关注,提高美容院的知名度,线上在进行的时候,同时也可以线上可以实现拓客,可以依托互联网来进行宣传,线上+线下的结合,会拓展到更多的客源。目前美业也开发出了很多互联网工具进行线上有效拓客,客户管理系统等功能,这样便捷的模式对顾客更有吸引力,不仅大大的节省了美容院的拓客成本,还能够提升顾客的体验度。

创意有吸引力的拓客方式

美容院吸引顾客的方式花样百出,比如小程序、团购秒杀等等都可以加以利用;也可以与相似的店面进行联合营销,比如与旁边的美甲店、美发店进行相互的宣传,相互赠送体验卡、优惠券;还可以免费送样品来吸引顾客,一般消费者在不确定它是否好用时,就会选择买小样来试试,所以美容院可以在周边派发比较好的产品小样,这样顾客就可以免费得到小样,如果觉得好,那么下次就会进店购买。

还有其他的拓客引流精准人群的好的方式方法,欢迎下方留言讨论!

美发店搞一些什么样的活动才能更好的吸引客人,留住客人?

我们以自己的真实经历,来分享一下一家美发沙龙的玩法。

首先分享,我们是如何找到它的:

1、在上海这种大城市找美发店,一般都会用美团、大众点评等团购平台找到附近交通方便的美发店,筛选出3家价格、地理位置都符合预期的商家;

2、分别去翻看各个商家老用户对它们门店的评价,评价不好的直接pass;

3、选中评价和价格都相对优秀的那一家,打电话预约时间上门。

接下来分析一下,店家是如何形成他们的流量闭环,获取源源不断的客流的。这家门店哪些工作做到位了呢?

流量来源

附近居民

已经在这里做过头发的老客户

朋友转介绍的新客户

美团、大众点评这种直接曝光平台带来的新客户(我们就是这一种)

容易看出,前三种都是已经取得了用户基础信任的,这三种客户只需要美发师做好自己的本职工作、提供贴心且让人舒服的服务就可以了。

引流及维护

那么如何拥有源源不断的新客户呢?其实和个人品牌的思路一样,需要商家在平台上提前为用户建立信任感,在用户还没有来之前就让她对你的门店有好感度。

那么商家是怎么做的呢?很简单,其实就是服务好每一个到店做发型的顾客,让他们感觉到花钱来这里做发型是值得的甚至是超值的,那么顾客就会对这家店充满了好感和信任感,也就愿意把这家店分享给身边的朋友甚至是不认识的人。

起来很简单,但是很多店家就做不到,这家店就做的挺好的,分享一下我在做头发过程中他们增加用户好感度的一些小细节:

1、不推销别的套餐,让你加价购买听起来更好的药水(理发店常有的套路),这家店并没有,反而小哥哥直接说给你用更好的药水,而且说不会另外加钱,并且还说了一句:既然来做头发了,那肯定是得给你做好,直接给你用好的药水。

2、注重用户体验,做头发之前就把小零食和水放在用户前面,而且中图还提供了葡萄汁、西瓜汁,把顾客当成VIP,虽然成本不高但是能够获得顾客的好感,提升体验。

3、做头发时间分配的很好,发型师足够,不存在让用户等很久的问题,做头发的过程很顺畅。

他们虽然看起来比一些没做这些工作的理发店多花了一些成本,但是实际上完全不亏,因为服务和本职工作都做到位了之后,他们最后提个小小的要求,顾客都会欣然答应的。他们最后在结束让我美团给他们店写个100字以上的好评,顾客就觉得是举手之劳了。

于是这就形成了一个正向反馈,平台上就拥有越来越多的用户好评,也会有越来越多像我这样的新用户看到好评慕名而来,流量也就源源不断了。

所以总结一下,他们做到位的是:

平台引流工作(用户好评)

引导每个到店用户加微信,促进二次消费,维护流量(朋友圈个人品牌打造做的也不错),是不是开始有点社群运营的意思?

总结形成流量闭环的关键

团购平台带来新的用户

新用户到店体验好变成回头客,并且介绍新用户(转介绍+平台给好评)

不断的好评在平台带来不断的流量,加上朋友圈个人品牌的打造,维护老客户关系,促进后续继续消费~

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