美容美发连锁企业如何突破发展瓶颈?

下面总结一些美容美发连锁企业在实际经营中往往会遇到的问题:1、 店多员工多,问题多:如管理跟不上,问题层出不尽,高层管理(老板)疲于奔命救火,无法抽时间来思考企业的发展;2、 营运效果(经营效益)不理想:往往是部分店赚钱,部分店保本,部分店亏损,结果还不如当初的一两家店(不一样的环境,不一样的地段,不一样的顾客群,不一样的员工和技术水平,不一样的知名度、认可度,但一样的经营,所以经营效益不理想很正常);3、 人才缺乏:往往是管用(有能力)的不好用(听话),好用的不管用;很多“成功”老板选人往往首先要求的是“德=奴才”而不是“德=职业道德”;而“才”如果高过老板的,往往也是“叶公好龙”。解决方案:1、经营理念、思维的转变:决策人思维由战术层面向战役指挥、战略决策层面转变;高层管理由一线实施向人才培养方面转变;个人决策向组织决策转变2、管理模式的转变:直接管理向间接管理转变,家族管理模式向职业化(现代企业制度)管理模式和企业文化管理模式转变。3、人才引进和培养:专业人才引进向各方面人才与复合型人才引进转变(不拘一格求人才,用人才),充分授权,权、责、利全面下放;杜绝人才大量引进,但进而不用,用而不信,信而失控的现象(只要监管制度和量才施用到位,做到人尽其才,什么人都是可以用的)。4、核心竞争能力的创新:主要是技术创新,营销创新、服务创新、管理创新等。5、管理系统的完善(企业做大的重中之重),主要系统包括:一、战略规划(前景和行动纲领,引导企业发展和明确企业与员工的共同奋斗目标,团队坚持力、感召力、上讲力、凝聚力的基础);二、股份(利益分配)机制(内部管理和利益分配,企业所有事务都关系到员工的利益时,谁都会全力以赴和与损害企业利益的行为做斗争);三、组织架构(公司、区域、店,政令畅通,有条不紊,忙而不乱);四、企业文化(道德和精神教育,超越制度的管理);五、职责规范(岗位权、责、利,有权才有责,有责才有利);六、财务(总部、区域、店;收支规范,决策依据);