传统美业如何进行互联网转型?

首先,传统美业包括美容、美发、美甲、美体等,总之就是一个和美有关的,这个行业的一大特点就是刚需性强、竞争激烈。大街小巷哪儿没有什么美发的,美容美体广告更在公交上、广告牌上四处可见,而中层阶级的消费升级也让美业还有比较比较大的发展空间。这不好好的,为啥现在越来越多人在提转型呢?本文将通过两个方面来讲解。

1为什么要转型?
我们说的互联网+并不是说传统美容院必须也得搞互联网革自己的命,而是说,如何利用互联网的优势,避免哪天沦为互联网企业未来导流的渠道和工具。在这跨行打劫的时代,很多行业到死都不知道打败自己的是什么。

从本质上来讲,传统的美业,是一种线下一次性或者间断性的服务。客户只有在消费的时候才会进入到美业服务这个场景中来,其他时候客户爱干嘛干嘛,和商家是没有半点关系的。然而,从移动互联网的角度来说,用户是永远在线的,只要她安装了商户的App,美容院爱什么时候推送消息给用户就可以什么时候推送过去。这个区别非常关键。从某种意义上来说,一旦商户进入了顾客的手机,就相当于真正的抓住了顾客。从另一个角度来说,我们也能够理解为什么现在线下的美业服务店会拼命地向客户推销开卡,这也是希望从未来时间上能留住客户。

艾美生活“美业+互联网”平台很好的解决了这个问题。顾客APP与商家后台互联互通,生日、节日信息自动推送;普通红包功能增加用户粘性,拓客红包功能让顾客为您带客;商家更能随时随地点对点单发、群发信息,让商家与顾客联系更紧密。

2如何转型互联网
既然线下开卡的模式客户体验并不好,同时客户所要付出的成本又会让开卡率并不会维持在较高的一个水平,那么用App来代替会员卡会不会是传统线下美业一个比较好的选择?对,没错,这就是艾美生活提出的一个解决方案。听起来很简单对吗?不就是把会员卡换成App吗?实际上这里面的操作的空间很大。试想想,曾经一张死板的会员卡变成了一个动态的App会有怎样的变化? 首先,艾美生活“美业+互联网”平台有强大的商圈功能,顾客端App里面有丰富的美容院或者品牌的最新产品发布、促销活动等消息,美容院可以根据自己的情况自行修改和编辑,并且可以通过社交网络进行传播,把广告费用给减下来了,而且其传播力度和效果远大于线下宣传;再加上评论、问答板块,前期自己铺一铺运营,把内容给做起来,这样子顾客的粘性就有一个阶段性的提高。顾客不仅仅能在到店的时候享受服务,在家也能看看店内商品、项目和美容院进行互动,是不是又拓展了一个用户场景了呢。
当然,也许有朋友质疑实际的效果问题,但是你不做自然有别人做,与其慢慢的等待成功的经验,不如先占下赛道慢慢去摸索,毕竟和线下硬推广相比,实在没什么成本;再者一来,艾美生活“美业+互联网”平台的钱包功能,通过App建立支付渠道,把最后的支付环境铺平铺顺了,是不是把销售场景也拓宽了呢。别小看这两点,这两点是基础措施,基本是可以算是一次投入,持久回报的。美业有渠道、有客户,缺乏的恰好是一个持续连接的工具。而艾美生活“美业+互联网”平台正是这样的一个连接美容院和顾客的桥梁。同时在其商圈系统中,美容院不仅可以卖自家的产品,更有异业联盟功能,让美容院跨行业买卖,变成大商城,真正实现美业互联网+!