收银礼貌用语?

餐厅收银员礼貌用语有:您好!欢迎光临,很高兴为你服务!首先,做到微笑服务。微笑是宽容、友善,是充满自信、不卑不亢; 微笑是盾牌,使我们少受伤害,一个微笑可冰释误会,使怒气消除。它不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通,让顾客有宾至如归的感觉! 餐厅收银过程中的动作要领按照收银程序操作,使用礼貌用语,询问有无贵宾卡,做到双手递接,唱收唱付,快捷、准确、无误。