急需一份美发店员工管理制度(要详细)

一、急需一份美发店员工管理制度(要详细)

员工规章制度

1.

早上9:30上班,晚上10:00下班,不得迟到、早退(1元/分钟)。

2.

早上9:50之前仪容仪表不合格,罚10元/次。

3.

10点准时检查店内卫生。

4.

店内一天保持环境卫生,服务顾客,台面、地面周边保持整洁,

5.

顾客投诉返工(一次50元)

6.

门口不可超出2人以上抽烟、聊天、打电话等人。

7.

工具、围布、毛巾用完立即放回原位。

8.

外出时间10分钟须打招呼,半小时以上须申请,电话请假一律按旷工一日处理,罚200元。

9.

店内大声喧哗、吵架、与顾客或同事发生争执,一次罚100元。

10.

开假单发现一次,轻则罚200元,重则离职。

★11、物料用品乱购乱放

★12

、当天现金不入账,当天数扭不上传

★13

、额外支出账目不清

★14、

擅自自动用营业款,擅自离岗

(以上严格遵守,如有触犯,一律执行,加★情节严重,轻则罚款500,重则开除,未加★不合格罚款10元/次)

这个是我帮别人打的,希望对你有帮助

二、美发店管与经营

管与经营是两件事一个做法,经营美发店就是经营人,弄清楚你的员工为什么为你打工,而不是为他人。员工要的是什么

每个美发店都可以做发型顾客为什么选择你,他要的是什么,

平衡两个关系,是需要你的全方位的能力,往往你的能力是不足的。这个时候你只需要拿走你的缺点,多谢善和勤奋。希望能帮到你

★★博星美业销售的《发廊商业运营智慧》★★ 是海校长通过20年的美发经验总结,结合近5年的美发管理培训系统,公众演讲超过2000场以上,同时与近万个美发老板一对一沟通,并通过整整三年的时间,整理的适合发廊经营者学以致用的管理方法和运营方式,其中蕴含的方法和道理,具有非常强的实战和实用性,相信此套教程能帮助更多的美发人士更快的走上成功致富之路。

说的啥呀?说清楚

三、怎么样管理好一个理发店的员工?

1。我认为现代的美发店要做大做强的话,就要有专业的美发管理人员要熟悉美发的知识和经营管理要有流的美发技术

2。要有用人不疑和疑人不用、要支持职业经理,要敢于放权。既然要职业经理去打仗,就不能捆住他的手脚,要信 任,要支持。同时,还要给职业经理一定的时间,要他了解熟悉情况。抱有希望职业经理一来,企业马上就改头换面、业绩节节上升的希望是不切实际的。企业真正的转变是一个长期的过程。

3。一个企业家没有博大的胸怀、远大的目标和分利于民的境界,他不可能发现真正的人才,并持续发展自己的事业的。影子舞的创业者胡东杰先生深有感触地说,“创业者应有牺牲精神,影子舞之所以成功,是与我无私的性格有关。”

4。要重视人才和培养人才,不能因为自己的技术好就瞧不起比自己差的,也不能嫉妒比自己好的,一个店能不能留住人才就看这个店有没有学习和发展。 现在的人去找工作就是看这个店有没有发展和能不能学习到东西。如果学习不到东西那去那里有还有什么意思呢。还不如去有发展的店做

5。不能鄙视离开又重新回来的员工,因为员工回来是因为这里有发展和学习的东西,如果你去嘲笑重新回来的员工那只能表示这个店不重视重新回来的员工,只能令重新回来的员工和现在的员工心寒。只有重视员工和关心员工,才能令员工感觉他的决定没有错。那样他就会用心地为这个店做。

1.首先老板应该给员工一个合理的条件,员工才可以百依百顺,为你效劳,要求员工服务态度礼貌.,衣冠整齐,要懂得跟客人交流,技术巧妙才可以留住客。2.要先稳定员工,员工需要老板的鼓励,不能等到员工都跑光了,要尽快把员工抽出去培训!3.改善员工的心理理念,首先要有博大的胸怀,远大的目标和分利于民的境界,才可发现真正的人才,创业者应有牺牲精神,并持续发展自己的事业!

管理员工是消耗店内精力,让大家忙起来其实就不用管理了,你需要这2步,把附近居民都吸引来:

把附近的大楼摸清楚,知道他们的手机号码,可以是从物业管理处导出手机号码excel的表格。如果觉得费劲,就到下面点选号码,看看哪些是本地的手机号码,选中发。

把短信内容也编辑一下,越是简单易懂越好,再导入手机号码,发了4秒到。大家的手机铃声短信就会陆续响起来,看到你写的广告语句。

现在理发店都成在这种问题,你当前的问题就是要缓和一下,首先要先稳定员工,不能等员工流失在慢慢的把员工抽出去学习,改变员工的心态,你也要好好的学想管理,也要学会用人,我家就有5个理发店,100来个员工,的确是员工管理要难些。

四、美发店会员怎么管理才能有规范?顾客多了纯靠电脑记不过来了

这个问题一般美业门店都会出现,我们就是做美业会员商品管理和收银记账软件的,叫燃店,燃店适合美容院、美发店、化妆品店等进行会员管理、会员营销、店铺收银、打折积分、储值消费礼品兑换、商品管理、商品进销存、员工提成、财务报表等等,方便会员、理发店员工以及理发店老板及时查看各种信息及员工汇报,而且还是一款免费的美业会员商品管理和收银记账软件。

五、美发店经营原理介绍

时下开家美发店不失为一个赚钱好点子。心动的朋友不如快快行动吧,也许你就是这个赚钱好点子的受益者呢!

背景分析

一项调查资料显示,内地美发美容店的投资规模在3至5万元人民币的所占比例最大,为27.1%;投资在2万元以下的占25%;投资在6至10万元的21.38%;而投资在百万元以上的只占2.9%。

北京现在的情况是,东边发展迅速,因为一些外资企业、高级写字楼比较集中,其内外部整体环境都比较好。顶尖的美发消费能达到1000元人民币一次,当然这个是凤毛麟角。

但是,多数高档剪发多集中在300元以上,而北京平均在40元~50元,北京总体发展趋势不错。

成功秘籍

一些从事这个行业的人士总结出了一些成功秘籍,供有意投资并管理美发店的人士参考。

秘笈一:有了赚钱好点子选址合理也是很重要的,独立一楼临街店铺或商场商铺,但对于自己创业的不妨选住宅小区里的社区商铺,既便利租金也相对便宜。周边环境卫生、清洁和美观相当重要,如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻生意将大幅锐减。

秘笈二:良好软件・服务亲切、态度良好・技术高超、领导流行・品牌形象信用可靠・客情关系融洽,把顾客当朋友・提供丰富的专业资讯・服务快速、不必等太久・和上下班时间不冲突・制度流程系统化、个性化・价格合理公道。

秘笈三:可靠硬件・店面外观:与美发店相称的现代明亮的店面形象,让人有一种流行、新潮的.感觉。

秘笈四:进行顾客管理

1.用心为顾客服务:为每个顾客登记,做好服务追踪。

2.教育及引导顾客

3.建立并运用顾客档案:新顾客增长率是多少?老顾客流失率是多少?哪些是忠实顾客?哪些是过路客?哪些是“心血来潮”型的顾客?感谢“忠实顾客”的捧场。加强“选择性顾客”的向心力。拉近“心血来潮型顾客”的距离,与“过路客”攀点关系。

预算分析

以开在商务写字楼里的面向白领的中档美发店为例,需要投资房租:15万/年(建筑面积130平方米)

装修:7万设备:7万(需要长期更新)

人员工资:大工5000/人均月,助工1000/人均月水电:2000/月其中房租占30%、员工工资30%、物料成本10%、其他10%、利润20%。

地址选择

开美发店,店面的选择极为重要,它是您获得高利、走向成功的基础,要想成功你就必须经过调查、分析做出最好的决策。

首先您拿张所在地区地图,以市中心为中心点,然后画出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圆。再根据地段、住宿区档次预测美容、美发人数。人数可按所属区辖人口×18%推算,同时预算出这个区辖的消费水平,把同行业店面位置标在图上,明确竞争对手。

明确竞争对手后,要考虑的是店面的装饰,根据一项调查数据表明十八岁至四十五岁消费者有52%的被访者表明很注重发廊、美容院的设计。有46%的被访者注重其内部结构、专业气氛、服务态度,若能吸引你们,他们会从较远的地方坐车到美容院、发廊用更多钱消费。那么设计店面需要注重哪些问题呢?下面有几个方面可以说明:

招牌

招牌是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配,一般以深色为主体以引人注目为目的。

店内风格

1、日式风格;2、古典风格;3、现代风格;4、欧式风格;5、泰式风格等。根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛,让顾客接受、认可该店的经营理念,同时绘制出经营项目、价格,使顾客一目了然。风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点高档工艺品、名人字画突出企业文化档次。