美发(岗位战略)提高客人的满意度 方案

最起码热情款待客人咯!客人进来就要给笑脸,不管你觉得这位女士年龄多大。都把她当一位年轻女士看待总是没错的,千万不要对着一位年轻女士聊天的时候侃侃而谈和问“你结婚几年了”。可以随意聊一些生活上的事,别自说自话,吹牛。