商业模式是一个非常宽泛的概念，我们听到的跟商业模式有关的说法很多，包括运营模式、盈利模式、b2b模式、b2c模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等，不一而足。如此宽泛的概念对于我们理解和把握商业模式带来了困难，因此，有必要界定一下究竟什么是商业模式? 应该说商业模式必须具有以下两个特征。 (1)商业模式是一个整体的、系统的概念，而不仅仅是一个单一的组成因素。如收入模式(广告收入、注册费、服务费)，向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)，组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等，这些都是商业模式的重要组成部分，但并非全部。 (2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。 根据上述理解，我们可以把商业模式分为两大类。 (1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识，主要包含以下几个方面的主要内容。 产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在这个链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。 赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入，获得收入的形式有哪几种，这些收入以何种形式和比例在产业链中分配，企业是否对这种分配有话语权。 (2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。 业务模式:企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。 渠道模式:企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。face=楷体_gb2312> 组织模式:企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。 每个企业在设计自己的商业模式时都要从本企业的实际出发，从解决本企业的发展瓶颈着手，整体考虑，整体安排，从而找到一条适合本企业发展的商业模式。 同时，不单新建的企业需要一个好的商业模式，一个运行中的企业也必须对自己的商业模式有清醒的认识。从某种意义上说，只有了解了自己的商业模式，才知道公司为什么会作为一个独立的企业而存在。清楚地知道自己企业的商业模式，并能在管理层和员工中达成共识，对企业经营产生的巨大效益是难以估量的。
商业模式需要解决的核心问题是什么
商业模式需要解决的核心问题就是企业如何有效达成自己的营销战略目标的问题。或者说，并不是商业模式需要解决什么核心问题，而是你有什么样的核心问题需要解决，才会需要某种特定的商业模式。
所谓商业模式，是指某种特定形式的商业交易管理流程。这种管理流程会根据企业的交易目的、交易内容、生产方式以及相关经营环境的不同而形成各种不同的交易管理的形式，这些不同交易管理形式，就是不同的商业模式。
商业模式服从于企业的市场营销策略，因此，采用何种商业模式，要看企业自身的资源优势（核心竞争能力）与企业所面临的最关键的内外环境问题而定。对于创业企业来说，找到一种适合对路的商业模式，可以帮助企业快速获取某些必要的商业资源，从而奠定其未来的市场竞争优势。